🍪 Внимание!
Мы используем файлы cookie и сервисы статистики.
Внимание!
Строго следуйте инструкции по обновлению для Вашего устройства. Некорректно завершенный процесс обновления может вывести устройство из строя!
Обновление устройств с карты памяти microSD необходимо производить только при подключенном внешнем питании 12В!
Внимание! Важная информация!
Ввиду того, что Ваше устройство не соответствует системным требованиям нового формата баз камер, финальное обновление баз камер произведено 01‑09‑2020.
В случае возникновения каких-либо ошибок в процессе обновления, сделайте сброс до заводских настроек в меню устройства и запустите программу обновления еще раз! Если это не помогло, пожалуйста, напишите письмо в адрес тех.поддержки support@shome.ru c указанием модели устройства, текущей версии прошивки и приложите скриншот с ошибкой, которая возникает при обновлении. Стандартный срок ответа специалистов 24 часа.